8月初◈ღღ◈，暴雨接连袭击河北涿州◈ღღ◈、东北地区◈ღღ◈，引发全国关注◈ღღ◈，微博作为开放社交平台◈ღღ◈，不仅成为公众及时获取信息的渠道◈ღღ◈，也成为灾区群众传递信息◈ღღ◈、呼吁求助◈ღღ◈、表达情绪的重要渠道◈ღღ◈。

　　然而◈ღღ◈，一边是牵动人心的两地暴雨灾情◈ღღ◈，一边是热火朝天的明星演唱会◈ღღ◈，当这两种性质截然不同的事件◈ღღ◈，以悬殊的比例出现在微博热搜榜上◈ღღ◈，批评声◈ღღ◈、质疑声随之而来◈ღღ◈。

　　网友和媒体批评的重点在于微博平台上灾害新闻报道和热搜缺位◈ღღ◈，以及东北暴雨灾害严重时◈ღღ◈，热搜榜上文娱内容过多◈ღღ◈。

　　“东北暴雨时热搜的呈现存在问题◈ღღ◈。”面对传媒茶话会对东北暴雨热搜缺位的提问18luck新利体育◈ღღ◈，微博相关负责人正面回应说◈ღღ◈。

　　8月2日—8月9日◈ღღ◈，共有230个暴雨灾害相关热搜上榜◈ღღ◈，累计在榜时长627个小时◈ღღ◈。其中河北和东北暴雨相关热搜上榜数量分别为143个和87个◈ღღ◈，累计在榜时长分别为407个小时和220个小时◈ღღ◈。

　　据了解◈ღღ◈，微博热搜主要由热搜关键词和热搜话题两种形式构成◈ღღ◈，被大量网友搜索和讨论的关键词或话题词可能成为热搜◈ღღ◈。其中◈ღღ◈，话题词由用户创建后生成◈ღღ◈，而社会时事话题的主持人主要是媒体◈ღღ◈。

　　基于微博热搜机制复盘东北暴雨热搜事件◈ღღ◈，发现正是这两方面原因导致的◈ღღ◈：一是媒体报道数量不足◈ღღ◈，即相较河北涿州暴雨18luck新利体育◈ღღ◈，东北暴雨时由媒体创建的话题词数量减少◈ღღ◈；二是用户对东北暴雨的搜索行为偏少◈ღღ◈。

　　热搜榜详细构成给出了印证◈ღღ◈。分析8月2日—8月9日河北暴雨和东北暴雨的上榜热词发现◈ღღ◈，由用户搜索讨论聚合产生的热搜关键词分别为31个和16个◈ღღ◈，热搜榜上由媒体主持的线个◈ღღ◈。由此来看◈ღღ◈，东北暴雨时用户参与度锐减了49%◈ღღ◈、媒体主持的线%◈ღღ◈。这些是造成公众对热搜榜暴雨灾害“缺位”印象的根本原因◈ღღ◈。

　　热搜算法会综合搜索量◈ღღ◈、发博量◈ღღ◈、阅读量麻美◈ღღ◈、互动量等数据指标◈ღღ◈，建立搜索◈ღღ◈、讨论◈ღღ◈、传播三大热度模型◈ღღ◈，实时计算综合热度进行排序◈ღღ◈，生成Top50榜单◈ღღ◈。榜单算法中包含严格的排水军和反垃圾机制◈ღღ◈，以确保公正客观◈ღღ◈。

　　对比8月22日9时50分和12时23分的微博热搜榜便会发现◈ღღ◈，榜单都包含具有一定信息量的短句◈ღღ◈、词汇◈ღღ◈，但两份榜单的详细构成却完全不同◈ღღ◈。短句如#金砖合作的含金量有多高##亚洲象一鼻子甩出毒品2.8公斤##孤注一掷票房是谁在扛#等◈ღღ◈，这类是由话题主持人创建的话题词◈ღღ◈；“A股”“骄阳似我”“七夕快乐”等词汇或者词组◈ღღ◈，这些是网友搜索行为和讨论行为产生的搜索词◈ღღ◈。

　　“微博热搜主榜不存在平台投用户所好的‘推荐’行为◈ღღ◈，整个热搜产品也没有‘生产’内容麻美◈ღღ◈。”微博相关负责人强调◈ღღ◈。

　　实际上◈ღღ◈，在8月5日◈ღღ◈、6日东北暴雨灾害时◈ღღ◈，与其他新闻资讯类热榜对比热搜词的数量和平均在榜时间◈ღღ◈，微博热搜只是在榜时间稍短◈ღღ◈，但上榜热搜词数量远高于对方◈ღღ◈，接近其3倍◈ღღ◈。

　　如今◈ღღ◈，微博热搜已经成为网民了解国内外重大新闻和社会热点的重要来源◈ღღ◈。而社会事件是最容易引爆微博热搜的话题类型之一◈ღღ◈。

　　在上述微博热搜机制下◈ღღ◈，时间重叠的东北暴雨与山东地震在热搜榜上的呈现麻美18luck新利体育◈ღღ◈，能够在一定程度上说明问题◈ღღ◈。

　　8月6日凌晨麻美◈ღღ◈，山东平原县发生5.5级地震◈ღღ◈，地震发生后大量用户在第一时间上微博搜索和讨论地震相关信息◈ღღ◈，地震相关的搜索◈ღღ◈、讨论◈ღღ◈、传播热度直线上升◈ღღ◈。在媒体还未开始报道时◈ღღ◈，“山东地震”“河北震感”等关键词就已经登上热搜◈ღღ◈，反映了用户实时的关注重心◈ღღ◈。

　　随着媒体开启详细追踪报道◈ღღ◈，大量媒体主持的地震相关话题词陆续登上热搜◈ღღ◈。数据显示◈ღღ◈，在山东平原地震发生的前半个小时◈ღღ◈，共产生17个热搜◈ღღ◈，其中12个由大量用户搜索讨论聚合产生◈ღღ◈，5个是媒体主持的话题18luck新利体育◈ღღ◈，用户的关注点集中在“地震了”事件本身◈ღღ◈。

　　此后◈ღღ◈，公众关注重心跟随着媒体报道不断深入和扩展◈ღღ◈，从#山东德州消防救援支队已前往震中救援#◈ღღ◈，到#山东地震21人受伤#◈ღღ◈，再到#多条铁路线因地震停运#等◈ღღ◈，媒体创建的热搜话题数量大幅上升◈ღღ◈，在地震发生24小时内达到42个◈ღღ◈，占比达到66%◈ღღ◈。

　　实际上◈ღღ◈，在自然灾害◈ღღ◈、典型突发事件等社会新闻发生时◈ღღ◈，相关信息往往能够快速实时在微博热搜上呈现◈ღღ◈。而近几年的一些相关调研数据也显示◈ღღ◈，微博热搜榜积极呈现了社会热点◈ღღ◈。

　　不久前微博发布《2023上半年微博热搜趋势报告》◈ღღ◈，2023年上半年社会热点◈ღღ◈、娱乐热点◈ღღ◈、垂直行业热点关注度相对均衡◈ღღ◈，社会热点占比30%◈ღღ◈。

　　具体来看◈ღღ◈，今年上半年超过百次社会大事件登上热搜榜麻美◈ღღ◈，引发了用户长时期和多角度的关注◈ღღ◈。除高考◈ღღ◈、两会这种每年“固定”的社会热点◈ღღ◈，也不乏“旅美大熊猫丫丫”“胡鑫宇事件”这样的突发社会热点◈ღღ◈。

　　此外◈ღღ◈，数洞吧曾分析2022年上半年微博热搜◈ღღ◈，发现超过5.6万个微博话题登上微博热搜榜◈ღღ◈，其中◈ღღ◈，社会类线%◈ღღ◈。

　　澎湃新闻也曾在2020年做过一项关于微博热搜榜单的调查麻美◈ღღ◈，2020年全年◈ღღ◈，微博共产生10万条热搜◈ღღ◈，热搜中近四成来自社会热点事件◈ღღ◈。相比之下◈ღღ◈，纯明星类热搜虽然是热搜榜常客◈ღღ◈，但其数量还不到总数的一成◈ღღ◈。

　　值得关注的是◈ღღ◈，《2023上半年微博热搜趋势报告》还发现◈ღღ◈，今年4月以来◈ღღ◈，共计2528个暖新闻话题登上热搜榜◈ღღ◈，阅读总量高达787亿◈ღღ◈。热搜榜上的暖新闻聚焦了社会新闻中的向真向善◈ღღ◈。

　　无论是#浙BWF896你做的好事藏不住了#◈ღღ◈、#跳桥小哥被邀请落户杭州#◈ღღ◈，还是#玉溪万人夹道欢送灭火英雄#◈ღღ◈、#淄博用热情来拥抱每一位朋友#◈ღღ◈，热搜上的一条条暖新闻记录了一个个暖心治愈的瞬间◈ღღ◈，这些是微博热搜价值的体现◈ღღ◈。

　　“微博热搜是社会脉搏的呈现◈ღღ◈，是社会情绪的反应◈ღღ◈，而情绪有可能是坏的◈ღღ◈，也有可能是好的◈ღღ◈。”微博相关负责人也表示◈ღღ◈，作为平台◈ღღ◈，微博将不断优化热搜算法机制◈ღღ◈，客观地反映社会情绪◈ღღ◈，同时也会主动承担正能量宣传和重大灾害救助等任务◈ღღ◈，“但我们认为热搜是这两者的结合◈ღღ◈，有责任◈ღღ◈、客观地向用户和社会呈现所有真实的情绪”◈ღღ◈。

　　“此次东北地区暴雨灾害中热搜的缺位问题◈ღღ◈，就暴露出在严重自然灾害发生时◈ღღ◈，只依靠算法◈ღღ◈，单纯按照热度排列灾害新闻报道和文娱内容◈ღღ◈，在重大社会事件中社会公共价值导向的发挥上存在不足◈ღღ◈。”微博相关负责人表示◈ღღ◈，未来会加强热搜把关能力◈ღღ◈，建立应急机制◈ღღ◈，把日常热搜和应急热搜两种状态分开◈ღღ◈。

　　据了解◈ღღ◈，微博热搜即将上线“应急工作模式”◈ღღ◈，在包括但不限于严重自然灾害◈ღღ◈、重大安全事故发生时◈ღღ◈，将热搜榜前十位主要用于呈现相关事件的重要信息和变化进展◈ღღ◈，同时对包括文娱内容在内的其他日常内容进行数量限制并减少在前10位呈现◈ღღ◈。此外◈ღღ◈，微博还将利用商业资源位推广救助◈ღღ◈、募捐◈ღღ◈、紧急救援等话题◈ღღ◈。

　　当然◈ღღ◈，微博作为开放式社交平台◈ღღ◈，不仅有专业的媒体等机构用户18luck新利体育◈ღღ◈，更有海量普通用户在生产内容（UGC）◈ღღ◈，热搜榜娱乐化◈ღღ◈、内容质量良莠不齐等问题◈ღღ◈，需要多方合力◈ღღ◈。

　　当前◈ღღ◈，媒体是热搜榜社会新闻的绝对贡献者18luck新利体育◈ღღ◈。在今年上半年热搜上榜的社会新闻线%是由新闻媒体主持或参与报道的◈ღღ◈。

　　然而◈ღღ◈，部分媒体却存在“追流量”“蹭热点”行为◈ღღ◈。不久前假新闻“男子要女孩微信被拒后对其爸爸动手”登上微博热搜◈ღღ◈，40多家“蓝V”认证的媒体原封不动地转发了◈ღღ◈。

　　蹭热点蹭到假新闻◈ღღ◈，会严重损害媒体的影响力◈ღღ◈、公信力◈ღღ◈。为取得更好的“传播”效果◈ღღ◈，媒体偶尔采用娱乐化的方式◈ღღ◈，进行内容生产与传播麻美◈ღღ◈，新闻出现泛娱乐化现象◈ღღ◈。这会导致有热点价值◈ღღ◈、本应更受关注的社会事件◈ღღ◈、民生议题等空间被挤占◈ღღ◈。

　　正如“浙江宣传”撰文所说◈ღღ◈，平台应当承担起对热搜榜的“把关◈ღღ◈、筛选◈ღღ◈、过滤”任务◈ღღ◈，把新闻机构对于包括重大自然灾害等重要社会新闻报道“送上热搜”◈ღღ◈。但同时◈ღღ◈，也需要通过平台和媒体的共同努力18luck新利体育◈ღღ◈，实现“大事◈ღღ◈、要事◈ღღ◈、正事”面前不“失声”不“失焦”◈ღღ◈。

　　对主流媒体来说◈ღღ◈，炒作以吸引眼球◈ღღ◈、真假难辨的所谓热点事件的做法不可取◈ღღ◈，对自媒体发布的信息要进行核实◈ღღ◈，而非跟在后面◈ღღ◈，蹭奇闻异事麻美18luck新利体育◈ღღ◈，甚至危言耸听◈ღღ◈。主流媒体更应多去生产接地气◈ღღ◈、有实据◈ღღ◈，能够反映民生和现实的新闻◈ღღ◈。

　　对于微博◈ღღ◈，作为平台运营方◈ღღ◈，主动提供一套确保真实的◈ღღ◈、受关注的UGC内容和媒体报道内容能够快速在榜呈现的热搜上榜算法◈ღღ◈；同时◈ღღ◈，在运营策略上◈ღღ◈，始终鼓励和关注普通用户和媒体账号生产相关内容◈ღღ◈，并且在热搜产品的运营中注意发现规则和模式中的缺陷◈ღღ◈，及时查缺补漏◈ღღ◈。

　　微博相关负责人表示◈ღღ◈：“未来我们将对热搜规则和产品机制持续优化◈ღღ◈，进一步提升用户体验◈ღღ◈。我们愿意接受网友和媒体的批评和监督◈ღღ◈。”新利体育◈ღღ◈，石油产业◈ღღ◈，18新利官网◈ღღ◈！新利18新利体育·18◈ღღ◈。新利18娱乐官网◈ღღ◈，18luck新利体育手机版◈ღღ◈！